Jolanda Rikers
Laatste artikelen van deze auteur
Oudercommissies en medewerkers zijn superpromoter
Afgelopen week heb ik weer centraal overleg gehad met de oudercommissies. Dit zijn altijd mooie momenten om interactief van gedachten te wisselen met onze zogenaamde superpromoters.
Blog Jolanda Rikers – Op huisbezoek?
Ik vind dat we als Kinderopvang Kerkrade erg goed aan de weg timmeren. Ook de promotie-attitude zit behoorlijk in de genen van onze medewerkers. Toch merken we dat ook onze prospects en intermediairs (scholen) moe worden van al onze promotie-uitingen (flyers, posters, brieven, advertenties, beurzen/markten, etc.).
Blog Jolanda Rikers – Superpromotor
In navolging van de succesvolle studiereis, organiseerde ik voor mijn management een minireis Customer Excellence, maar dan wel in-company. We hadden hiervoor 3,5 uur, maar na een voorstelrondje met onze persoonlijke klantervaringen, bleef nog maar 2,5 uur over. Desalniettemin kijk ik zeer tevreden terug.
Blog Jolanda Rikers – De Kinderopvang Lente
Ik loop al een kleine week met een gedachte in mijn hoofd en ik krijg er maar niet de vinger achter. Vorige week donderdag werden we door Prof. Loorbach aan het werk gezet om de huidig geldende regimes in de kinderopvang eens los te laten en eens vrij te denken hoe het ideaalplaatje eruit zou moeten zien.
Blog Jolanda Rikers – Focus op bestaande klanten
Afgelopen week had ik een terugkombijeenkomst van mijn studiereis bdKO januari jl. Tijdens deze bijeenkomst werd natuurlijk gestart met wat heb je met alle nieuwe inzichten gedaan. Tja en dan valt het toch weer op dat we grotendeels worden opgeslokt door de dagelijkse praktijk.
