Vakblad Management Kinderopvang
In de knel door klantgerichte actie
Locatiemanagers komen soms in een lastige spagaat terecht tussen klantgerichtheid en hun maatschappelijke verantwoordelijkheid. Bij ZO Kinderopvang kunnen ze erover meepraten. ‘Ouders kunnen allerlei zorgen hebben, daar moet je mee dealen.’
Efficiënt roosteren levert veel op
Drie jaar geleden startte Arienne van Mil met het project ‘Efficiënt roosteren in de kinderopvang’. Voor Management Kinderopvang zet ze haar ervaringen en tips op een rijtje.
‘Mandy, je rondleiding is er!’
… wordt direct richting kantoor geschreeuwd: de aftrap van een rondleiding als mysteryguest op een kinderdagverblijf in Den Haag. Mandy stelt zich voor en vraagt of ik zin heb in koffie of thee. ‘Ja, lekker.’ Ze gaat even weg om koffie te zetten en de komende vijf minuten zit ik alleen in het kantoor. Aan de hand van een rondleidingklapper vertelt zij uitvoerig. Prima, zo weet je zeker dat alle onderwerpen aan bod komen. Mijn rol is die van een bezorgde moeder die het ‘eng’ en ‘lastig’ vindt om haar dochter van negen maanden weg te brengen. Krijgt zij wel genoeg aandacht? Raakt ze niet ondergesneeuwd door rondrennende peuters? Daarnaast twijfel ik nog tussen kinderopvang en gastouderopvang. Een goed moment om hier rustig met mij over in gesprek te gaan, maar het enige dat Mandy vertelt is dat er bij gastouderopvang geen opvang is tijdens ziekte en dat wel een nadeel is.
Bewuste aandacht voor medewerker en kind
Wetenschappelijk onderzoek en ervaringen laten zien dat toepassing van mindfulness in de kinderopvang positieve resultaten geeft in het omgaan met werkdruk en het voorkomen van stressklachten, in de onderlinge communicatie, in mentale vaardigheden en in de kwaliteit van het werk.
Basisonderwijs start zelf succesvol IKC-concept
Schooldirecteur Jos van Zutphen startte, zonder samen te werken met een kinderopvangorganisatie, een integraal kindcentrum (IKC). Met speelleercentrum De Wijde Wereld in Uden bedacht hij een vernieuwend concept. De inschrijvingen stromen binnen.
De fiscale risico’s van vrijwilligers
Bij het exploiteren van tussenschoolse opvang door kinderopvangorganisaties wordt vaak gebruikgemaakt van vrijwilligers. Weet u wat de fiscale gevolgen zijn van het inschakelen van vrijwilligers?
Met eigen vakschool naar mbo 4
Hoe zit je de crisisjaren uit en zorg je tegelijkertijd voor verdere professionalisering van je medewerkers? Kinderopvang Solidoe begon een eigen vakschool. Inmiddels zijn 120 pedagogisch medewerkers opgeleid op mbo niveau 4.
Durf los te laten
Als je als leidinggevende niet constant op de werkvloer aanwezig kunt zijn, heeft dat invloed op je manier van werken. Zet niet in op sturen en controleren, maar ga stimuleren en ondersteunen.
Cortisol
Bij wijze van uitzondering bespreek ik in deze rubriek deze keer geen proefschrift of wetenschappelijk artikel, maar een scriptie. Anne Elzerman, in 2015 masterstudent van de Universiteit van Amsterdam, stortte zich op studies waarin cortisol bij kinderen in de opvang is onderzocht. Cortisol wordt ook wel een ‘stresshormoon’ genoemd, en hogere niveaus van cortisol duiden dan op ‘crèchestress’. Is deze interpretatie van cortisol terecht? En wat betekenen hogere cortisolniveaus nu precies voor het welbevinden van kinderen?
Grenzen aan flexibiliteit
Veel kinderen komen nog maar één dag per week naar de kinderopvang. Pedagogen zijn het erover eens dat kinderen niet gebaat zijn bij de lappendeken aan opvang. Waarom zijn stabiele groepen in de kinderopvang zo belangrijk? En wat betekent de teruglopende stabiliteit voor kinderen en organisaties? Tijdens het managersprogramma van Kinderopvang Live gingen we op zoek naar antwoorden en aanbevelingen.