Klachten en geschillen snel opgelost in de kinderopvang

Het Klachtenloket Kinderopvang behandelde in 2018 239 zaken. De meeste klachten betroffen de communicatie en de bejegening van de ouders. Driekwart van de klachten werd vroegtijdig opgelost door mediation, bemiddeling en advies, zodat maar 26% van de klachten doorging naar de Geschillencommissie Kinderopvang.

Dat

Registreren

Wil je dit artikel lezen?
Maak gratis een account aan en lees 2 artikelen gratis per maand

Al een account of abonnement? Log dan in
Hidden
Wat is je voornaam?*
Wat is je e-mailadres?**
Kies je wachtwoord**
Kies je functie*
Bij welke organisatie werk je?
Untitled
- Ontvang 2x per week de KinderopvangTotaal nieuwsbrief
- Ontvang iedere zondag het Management Kinderopvang Weekoverzicht
- Ja, ik geef toestemming voor e-mails van KinderopvangTotaal en Springer Media B.V. ?
Uw bovenstaande gegevens kunnen worden toegevoegd aan uw profiel in overeenstemming met ons privacy statement. ?
Phone
This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Bekijk hier onze abonnementen

Kinderopvangtotaal

Home

Vakinformatie

Events & Congressen

Vacatures

Partners

Artikel bewaren

Klachten en geschillen snel opgelost in de kinderopvang

Wil je dit artikel lezen?

Gjalt Jellesma: ‘De oudercommissie wordt vaak gezien als ‘n moetje, maar kan juist het verschil maken’

Klachten over kinderopvang? Het kan allemaal een stuk eenvoudiger

Geef je reactie Annuleer reactie

Congressen

Masterclass Opvallend Gedrag bij Kinderen

Congres Taal- en Cultuursensitief Werken in de Kinderopvang

Masterclass Motiverende Gespreksvoering

Ouders

Producten

Lees ook

Emancipatiemonitor 2024: Steeds meer kinderen naar formele kinderopvang

Kabinet zet bijna-gratis kinderopvang door: dit vinden jullie ervan

Eerste hulp bij Sint-stress: ontspannen de feestdagen door

Grensoverschrijdend of agressief gedrag van ouders: rustig blijven, maar hoe dan?

Kinderen raken vermist: trauma voor bso-medewerkers

Contact

Adverteren

Privacy