Bij het Klachtenloket Kinderopvang steeg het aantal klachten in 2021 licht. Dat staat in het jaarverslag 2021 van het Klachtenloket Kinderopvang. Het goede nieuws is dat (veel) meer klachten direct telefonisch opgelost werden of dat door middel van advies en informatie de melder direct bediend werd. Het aantal doorverwijzen naar de Geschillencommissie daalde daarom juist aanzienlijk.
Voor