Stel je voor: je werkt met een groep fijne collega's en hebt plezier in je werk. Maar dan is er iets aan de hand met een van je collega's waardoor die zich steeds vaker ziek meldt. Het begint je op te vallen en je merkt ook dat je er last van hebt. Bijvoorbeeld omdat je toch al zo hard werkt, je vakantie-aanvraag opeens op losse schroeven staat, omdat er regelmatig te weinig personeel beschikbaar is of omdat je shifts moet overnemen. Je staat op het punt om erover te klagen, bij je leidinggevende of bij de collega in kwestie zelf. Maar is dat wel zo slim?