Ouders
Blog Jolanda Knorren – Glad ijs
Om duidelijk te krijgen wat impact is, moet je jezelf en anderen eerst bevragen. En de gebruikelijke, netjes geasfalteerde wegen verlaten. Dus wees gewaarschuwd. Ik begeef me op wat glad ijs. Dat doe ik natuurlijk met een reden. Ik wil prikkelen. Met deze blog wil ik iets losmaken en impact hebben. Wat is impact? Het […]
‘Winstgevende organisaties bieden ook kwaliteit’
Kinderopvangorganisaties met een winstoogmerk zetten net als non-profitorganisaties ook in op goede kwaliteit kinderopvang. Dat vindt minister Asscher van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. De minister verwacht niet dat organisaties die alleen voor een zo hoog mogelijke winst gaan het in de huidige markt redden, omdat ouders steeds meer naar de kwaliteit van de opvang kijken.
‘Flexibele kinderopvang bestaat al lang’
De plannen van Randstad om bij kinderopvangorganisatie SKSG een nieuwe formule te starten voor flexibele kinderopvang, stuiten op onbegrip bij veel kinderopvangondernemers. 'Flexibele opvang bestaat al lang in allerlei delen van Nederland', aldus een kinderopvangondernemer. De flexibele ondernemers staan te trappelen om te laten zien dat flexibele opvang niet ten koste hoeft te gaan van kwaliteit.
Blog Marijke Dekker – Terugkijken
Veel ondernemers willen 2013 snel mogelijk te vergeten. Wellicht is het confronterend en niet zo opbeurend om terug te kijken op 2013, maar het is wel belangrijk!
Meerderheid ondernemers wil 24/7 bereikbaar zijn
Ondernemers zijn actief en bewust bezig met mobiel werken. Iets meer dan de helft van de ondernemers wil 24/7 bereikbaar zijn voor het bedrijf, zodat zij kunnen ingrijpen als dit nodig is. 34% wil 's nachts en in het weekend niet gestoord worden en 10% geeft aan buiten kantooruren niet bereikbaar te willen zijn.
Blog Marijke Dekker – U bent een topondernemer!
Gefeliciteerd, uw bedrijf staat nog overeind! Ik neem dan gemakshalve aan dat alleen ‘actieve’ ondernemers de tijdschriften Management Kinderopvang/ Kinderopvang en de website Kinderopvangtotaal bijhouden. In deze blog zal ik u niet veel advies geven, maar een lofzang naar u uitspreken, want uw onderneming is gezond en daar mag u ook wel eens bij stilstaan op dit moment.
Blog Alicia Kooijman – Een tevreden klant is goud waard
Misschien is er op dit moment niets belangrijker dan de vraag: hoe houd ik mijn klanten, de ouders, tevreden? Een ideale klant is een tevreden klant. Maar een tevreden klant van een jaar geleden kan nu inmiddels zijn wensen en verwachtingen allang hebben bijgesteld. Wat willen en verwachten ouders van jouw kinderopvang anno 2013? Met deze 5 tips helpen we je graag op weg.
Over ouders
Is de klant koning?
Ouders zijn een belangrijke sparringpartner als het gaat om kwaliteit in de kinderopvang. Niet voor niets zijn kinderopvangorganisaties verplicht om pedagogisch beleid, maar ook uurtarieven en andere beleidsmatige keuzes met de oudercommissie te overleggen. Een goed overleg met ouders kan veel opleveren.
